ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання інформаційно-консультаційних послуг

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Ткач Влади Павлівни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг з будь-якою дієздатною фізичною особою (далі — «Клієнт»).

1.2. Цей Договір укладається відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.3. Безумовним прийняттям (акцептом) цієї оферти є:
- оформлення запису на Сайті;
- проставлення відмітки про згоду з умовами Договору;
- здійснення оплати послуг.

1.4. Актуальна редакція Договору постійно доступна на сайті:
https://vladatkachpsy.com

2. Терміни та визначення

2.1. Виконавець — ФОП Ткач Влада Павлівна, яка надає психотерапевтичні та консультаційні послуги.

2.2. Клієнт — фізична особа, яка здійснила запис та оплату послуг.

2.3. Сайт — https://vladatkachpsy.com

2.4. Послуги — індивідуальні онлайн-сесії психологічного консультування та психотерапії.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту послуги психологічного консультування та психотерапії в онлайн-форматі, а Клієнт зобов’язується оплатити такі послуги.

3.2. Тривалість однієї сесії становить 50 хвилин.

4. Порядок запису та оплати

4.1. Запис на послуги здійснюється через Сайт.

4.2. Оплата здійснюється онлайн за допомогою платіжних систем, зокрема Portmone, банківською карткою.

4.3. Послуга вважається заброньованою після успішного здійснення оплати.

4.4. Актуальна вартість послуг зазначена на Сайті та є остаточною. Додаткові комісії для Клієнта не стягуються.

5. Порядок надання послуг

5.1. Послуги надаються дистанційно за допомогою Google Meet або іншої погодженої платформи.

5.2. Посилання для підключення надсилається автоматично після підтвердження запису.

5.3. Якщо Клієнт не з’явився на сесію без попередження, послуга вважається наданою, а кошти не повертаються.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Виконавець зобов’язується:
- надати послуги належної якості;
- дотримуватися конфіденційності;
- своєчасно повідомляти про можливі зміни.

6.2. Клієнт зобов’язується:
- надати достовірні контактні дані;
- своєчасно оплатити послуги;
- забезпечити можливість участі в онлайн-сесії.

7. Повернення коштів та скасування запису

7.1. Клієнт може скасувати або перенести сесію не пізніше ніж за 24 години до її початку.

7.2. У разі скасування або перенесення менш ніж за 24 години до початку сесії оплата не повертається.

7.3. У разі скасування запису не пізніше ніж за 24 години до початку сесії Клієнт може:
- перенести запис на інший час;
- звернутися із запитом на повернення коштів.

7.4. У разі помилкової або подвійної оплати Клієнт має право звернутися із запитом на повернення коштів.

7.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким здійснювалася оплата, протягом до 10 банківських днів.

8. Конфіденційність та персональні дані

8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

8.2. Виконавець дбайливо ставиться до конфіденційності та не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання послуг.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або об’єктивно не могли усунути.

9.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, рішення органів державної влади та інші події, що істотно унеможливлюють виконання зобов’язань.

9.3. Тимчасові технічні труднощі, перебої інтернет-з’єднання або короткочасна відсутність електроенергії самі по собі не припиняють зобов’язань сторін. У таких випадках сторони докладають розумних зусиль для продовження, перенесення або повторного проведення зустрічі.

10. Строк дії договору

10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

11. Вирішення спорів

11.1. Сторони прагнуть вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів.

11.2. У разі неможливості досягти згоди спір вирішується відповідно до законодавства України.

12. Реквізити Виконавця
 

ФОП Ткач Влада Павлівна

ІПН: 3207116944

Email: Vladatkach.psy@gmail.com

+380633197528

13. Заключні положення

13.1. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору. Оновлена редакція набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті.

13.2. Електронна форма цього Договору має юридичну силу, рівнозначну письмовій формі.